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Datenschutzrichtlinie

Persönliche Daten, die wir sammeln

Um die sichere Erbringung unserer Dienstleistungen zu gewährleisten, verarbeiten wir die folgenden Kategorien von Informationen:

  • Identitätsdaten: Name, Nachname, E-Mail, Telefonnummer und Geburtsdatum, unerlässlich, um zu überprüfen, ob Sie über 18 Jahre alt sind.
  • Technische Daten: IP-Adresse, Gerätespezifikationen, Browsertyp und Telemetriedaten.
  • Aktivitätsdaten: Chronologische Protokolle der Interaktion mit den Diensten der Plattform.
  • Finanzdaten: Transaktionshistorie, Ein- und Auszahlungen, die auf dem Konto vorgenommen wurden.
  • Supportdaten: Texte, Kommentare und Metadaten, die aus Ihren Mitteilungen mit unserem technischen Team resultieren.

Grundlagen und Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung basiert auf der Vertragserfüllung, der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, dem berechtigten Interesse an der IT-Sicherheit und Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Bereitstellung technischer Unterstützung, zur Betrugsprävention und zur Aufrechterhaltung der Integrität unserer digitalen Plattformen.

Aufbewahrung und Übertragung

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die beschriebenen Zwecke unbedingt erforderlich ist oder gemäß den steuerrechtlichen Vorschriften. Wir verkaufen oder teilen Ihr persönliches Profil nicht zu kommerziellen Zwecken mit Dritten. Der Zugriff ist auf unser internes technisches Team und Infrastrukturanbieter beschränkt, die strenge Vertraulichkeitsklauseln einhalten. Jeder internationale Transfer erfolgt mit Sicherheitsmaßnahmen, die den von den spanischen Vorschriften geforderten gleichwertig sind.

Informationssicherheit

Wir implementieren Verschlüsselungstechniken, Firewalls und segmentierte Zugriffsprotokolle, um die Risiken von Datenverlust oder -offenlegung zu minimieren. Obwohl keine digitale Architektur völlig unfehlbar ist, unternehmen wir angemessene technische Anstrengungen, um Ihre Informationen zu schützen. Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese berichtigen, löschen, einschränken oder der Verarbeitung zu widersprechen.

Kontakt

Für Anfragen zum Datenschutz oder zur Ausübung von Rechten können Sie sich an unsere spezialisierte Abteilung wenden: [email protected]. Diese Richtlinie kann aktualisiert werden und Änderungen werden hier veröffentlicht.

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